Assistência Técnica Sistemas Videovigilância

Oferecemos assistência técnica especializada a sistemas de videovigilância e segurança, garantindo que todos os equipamentos funcionem de forma eficiente e ininterrupta. A nossa equipa técnica é formada por profissionais qualificados, preparados para realizar manutenção preventiva, diagnósticos e reparações em sistemas de câmaras, alarmes, controlo de acessos e soluções com inteligência artificial.

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Método Contacto Preferido

Resposta Rapida 24×7

Trabalhamos para otimizar o desempenho dos seus sistemas e assegurar uma resposta rápida a qualquer problema, oferecendo suporte tanto para instalações existentes quanto para novas implementações, e garantindo máxima proteção e tranquilidade para residências e negócios.

Monitorização e Diagnóstico Remoto

Manutenção Preventiva Programada

Assistência Técnica 24/7 Resposta Prioritária

Assistência Técnica Sistemas Videovigilancia

Assistência técnica a sistemas de videovigilancia e segurança, para resolução de problemas e suporte operacional. Diagnóstico de hardware e software.

Assistência preventiva

Assistência Técnica preventiva presencial ou remota: realizada de acordo com o calendário de visitas e atividades acordadas.

Assistência corretiva

Assistência Técnica corretiva com deslocação do técnico para atendimento de avarias em tempos reduzidos.

Assistência preditiva

Manutenção preditiva/evolutiva, visando adaptar e atualizar o design das instalações às novas necessidades.
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Instalação e configuração

Serviço completo de instalação, incluindo a configuração de câmaras, sensores e sistemas de alarme para garantir a funcionalidade desde o início.

Atualização de Firmware

Implementação das últimas versões de software e firmware dos dispositivos para aumentar a segurança e a funcionalidade dos sistemas.

Testes de diagnóstico

Testes técnicos para identificar problemas de desempenho e assegurar que todos os componentes estão a funcionar corretamente.

Principais Marcas do Mercado

Serviços de Manutenção Técnica

Inspeção Completa

Verificação e levantamento do estado dos sistemas e equipamentos de CCTV. Proposta de melhoras e reparação.

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Resolução de Problemas

Identificação de avarias ou falhas, resolução de todos problemas técnicos nos sistemas de segurança e videovigilancia.

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Configuração de Sistemas

Configuração e Integração. Configuração inicial de câmaras, DVRs, NVRs e integração com redes e dispositivos móveis para visualização remota.

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Backup e Recuperação

Recuperação de Dados: Configuração de backups automáticos para garantir a integridade dos dados gravados e assistência na recuperação de dados em caso de falha.

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Limpeza Ajuste de Câmaras

Limpeza e Ajuste de todas as Câmaras. Limpeza de lentes,  limpeza de cupulas de domos e ajustes de foco e equilíbrio de cores.

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Redes e Cablagem

Inspeção com equipamento profissional , instalação e manutenção de cabos e equipamentos de rede para evitar problemas de conectividade ou perdas de sinal.

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Atualização de Segurança

Teste de Resiliência e Atualização de Segurança. Verificação da integridade do sistema contra tentativas de acesso não autorizado e aplicação de patches de segurança.

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Calibração de Câmaras

Ajustes técnicos para melhorar a nitidez da imagem, alcance e ângulo de visão das câmaras conforme necessário.

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