Perguntas frequentes

Tem alguma pergunta?

Que tipos de câmaras de segurança são mais adequados?
Os tipos de câmaras de segurança que são mais adequados para residências e empresas depende das necessidades específicas e da localização, mas geralmente oferecemos câmaras com visão noturna, deteção de movimento e funcionalidades de IA para diferentes ambientes.
Quanto custa um sistema completo de segurança e videovigilância?
O custo de um sistema completo de segurança e videovigilância variam conforme o tipo de sistema, número de câmaras e funcionalidades extras, mas oferecemos soluções de videovigilância para diversos orçamentos e necessidades.
Os sistemas cumprem com a legislação de proteção de dados (RGPD)?
Todos os nossos sistemas são compatíveis com a legislação de proteção de dados (RGPD). Todos os sistemas instalados por nos são configurados de acordo com o RGPD, também oferecemos orientação para garantir a conformidade em termos de privacidade.
Quanto tempo dura a instalação de um sistema completo?
O tempo que dura a instalação de um sistema de videovigilância completo depende da complexidade e tamanho da instalação, mas geralmente instalamos sistemas residenciais em um a dois dias e sistemas empresariais mais complexos em um máximo de uma semana.
Posso monitorizar o sistema de segurança remotamente?
Poderá aceder ao seu sistema através de um smartphone ou computador desde qualquer lugar donde se encontre. Os nossos sistemas e APPs permitem a monitorização de várias localizações num só smartphone ou PC, ideal para hotéis ou redes de lojas com múltiplos pontos de venda, permitindo uma supervisão centralizada e eficaz de todas as lojas, independentemente da sua localização física.
Que garantias são oferecidas no equipamento e na instalação?
As garantias são validas tanto nos equipamento e como na instalação. Oferecemos uma garantia de um a três anos para equipamentos, dependendo da marca, também oferecemos garantia de instalação para assegurar um serviço sem falhas.
Que opções de armazenamento das gravações estão disponíveis?
Oferecemos opções de armazenamento local, em cloud, ou híbrido, dependendo das suas preferências e necessidades de retenção de dados das gravações do sistema.
Os sistemas funcionam bem em condições de pouca luz?
Sim, muitas das nossas soluções incluem câmaras com infravermelhos a preto e branco ou com tecnologia de baixa luminosidade a cores, ideais para ambientes com pouca luz donde os detalhes da cor são importantes.

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Angelina Moore, MD

+49 0098569858
moore@medi.com

Steven Klubal, MD

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klubal@medi.com

Roger Carsten, MD

+49 0098767852
carsten@medi.com

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